اسکان در حج: تفاوت میان نسخه‌ها

سکونت دادن هاجر و اسماعیل در مکه از سوی ابراهیم(ع) و درخواست وی از خدای متعال برای متوجه ساختن دلهای مردم به ایشان و سکونت با آنان (سوره ابراهیم آیه ۳۷) و پیدایش زمزم و ساخت کعبه، زمینه سکونت قبائلی از جرهم در آنجا گردید. این قبائل به جهت حفظ حرمت خانه خدا عمدتاً چادرهای خود را در دره‌های اطراف کعبه بر پا می‌کردند.<ref>. نک: المعارف، ص27؛ التاریخ القویم ج5 ص229-230؛ نک: المفصل، ج7، ص7-8.</ref> گرایش روزافزون مردمان به سوی کعبه و زیارت آن، رونق بازارهای محلی و شکل‌گیری کاروانهای تجاری در آن مسیر،<ref>. المفصل، ج7، ص6.</ref> میهمانان مکه را بیشتر کرد و با توجه به چادرنشینی مردمان آن روزگار، اسکان آنها با مشکلی روبرو نمی‌گردید.

نخستین ساختمان در کنار [[کعبه]] را [[دارالندوه]] ذکر کرده‌اند که قصی بن کلاب دو سده پیش از اسلام آن را ساخت و پس از آن [[قریش]] اقدام به ساخت خانه‌هایی در اطراف کعبه کردند.<ref>. التاریخ القویم، ج5، ص230؛ المفصل، ج7، ص8.</ref> با ساخت خانه‌های گلی و سنگی، و یافتن ظاهر شهری در مکه، (هرچند گروه‌های زیادی همچنان در چادرها زندگی می‌کردند) به تدریج اسکان در کنار اموری چون سقایت* (آبرسانی به حاجیان) و رفادت* (اطعام حج‌گزاران)، بر پذیرایی از میهمان کعبه افزوده شد و حج‌گزاران مجاز بودند به خانه‌های اهل مکه وارد شوند.<ref>. نک: المفصل، ج9، ص68 - 69.</ref> (← رفادت) بر اساس گزارش‌ها، حج‌گزاران در دوره نبوی و در صدر اسلام در خانه‌های اهل مکه ساکن می‌شدند<ref>. نک: اخبار مکه، الازرقی، ج2، ص162-163؛ اخبار مکه، فاکهی، ج3، ص218.</ref> و نه تنها از ورود حاجیان به خانه‌های اهل مکه جلوگیری نمی‌گردید،<ref>. اخبار مکه، فاکهی، ج3، ص250.</ref> بلکه اهل مکه در سکونت دادن حاجیان، بر یکدیگر پیشی می‌گرفتند.<ref>. اخبار مکه، الازرقی، ج2، ص164؛ نک: من لایحضره الفقیه، ج2، ص193؛ نک: الکافی، ج4، ص244.</ref>

قرآن کریم، با بیان (سواء العاکف فیه و الباد) حج/۲۲ آیه ۲۵، همگان را در برخورداری از مسجدالحرام مساوی دانسته است و منابع فقهی و تفسیری به مناسبت این آیه، در زمینه استفاده از خانه‌های مکه و جواز یا عدم جواز اجاره آن مباحث مفصلی دارند. (← خانه‌های حرم) در روایاتی منسوب به پیامبر(ص) از اجاره خانه‌های مکه نهی شده است<ref>. اخبار مکه، الازرقی، ج2، ص163.</ref> و ایشان پس از فتح مکه از گذاشتن در برای خانه‌های مکه، نهی کردند.<ref>. نک: مأساه الزهراء، ج2، ص313-319.</ref> بر اساس گزارش‌ها، در عصر خلفای چهارگانه، خانه‌های مکه در نداشت و حاجیان آزادنه بدان رفت و آمد، داشتند.<ref>. الکافی، ج4، ص243ـ244؛ تهذیب، ج5، ص420.</ref> عمر بن خطاب، خلیفه دوم در حکومت خود، از در گذاشتن برای خانه‌های مکه منع کرد<ref>. اخبار مکه، فاکهی، ج3، ص251.</ref> و بستن در خانه‌ها را مانعی برای اسکان حج و عمره گزاران می‌دانست.<ref>. اخبار مکه، الازرقی، ج2، ص265.</ref> علی(ع) نیز در سال ۳۹ق. طی فرمانی به حاکم خود در مکه، ضمن سفارشاتی در مورد حج و حاجیان و تأمین مسکن آنها، دستور می‌دهند اهل مکه را از اجاره دادن خانه به حاجیان منع کنند.<ref>. نهج البلاغه، نامه 67؛ تفسیر شاهی، ج1، ص418.</ref> از معاویه به عنوان نخستین کسی که بر در خانه خود قفل زد، یاد شده است.<ref>. الکافی، ج4، ص243 - 244، ح 1؛ تهذیب، ج5، ص420.</ref> هرچند زمان این گزارش معین نیست ولی بنابر دیگر گزارش‌ها در دوره اموی (۴۰–۱۳۲ ق) مکیان، خانه‌های خود را به حاجیان اجاره می‌دادند.<ref>. اخبار مکه، الازرقی، ج2، ص164.</ref> جز آنکه عمر بن عبدالعزیز (حک ۹۹–۱۰۱ ق) طی نامه ای به عامل خود در مکه دستور داد از اجاره دادن خانه‌های مکه جلوگیری گردد، البته در زمان وی نیز اجاره پنهانی در مکه گزارش شده است.<ref>. اخبار مکه، الازرقی، ج2، ص163.</ref>

چالش در اجاره یا عدم اجاره خانه‌های مکه، همزمان با افزایش تعداد حج‌گزاران باعث شد تا در سده نخست و دوم هجری خانه‌هایی در مکه ساخته شده و برای اسکان حاجیان اختصاص یابد، چنان‌که معاویه در توجیه ایراد عایشه مبنی بر ساخت قصر در مکه، آن ساختمان را برای سکونت حاجیان عنوان کرد<ref>. اخبار مکه، فاکهی، ج3، ص290.</ref> یا برخی دیگر از حاکمان خانه‌هایی را برای حج‌گزاران وقف کردند.<ref>. اخبار مکه، الازرقی، ج2، ص249.</ref> افزایش مسافران و حجاج، و ضرورت اسکان آنها، و فتاوای فقهی بر جواز اجاره خانه‌های مکه به حج‌گزاران،<ref>. نک: الشرح الکبیر، ج4، ص20.</ref>(← خانه‌های حرم) زمینه رونق ساخت خانه و کاروانسراهائی جهت اسکان حاجیان گردید که البته بخشی از آنها موقوفاتی جهت اسکان حاجیان و همچنین مدارسی جهت آموزش احکام و مسائل دینی بود. در عین حال اسکان حاجیان از مشکلات حج بوده و ابن عبد ربّه (۳۲۸ ق) ضمن اعتراض به تعویض یا تزیینات متعدد پرده کعبه، آن را اسراف دانسته و صرف هزینه آن در اسکان حجاج را ضروری‌تر می‌داند.<ref>. نک: العقد الفرید، ج7، ص285.</ref>

بر اساس گزارش‌های تاریخی، ساخت محل‌هایی جهت اسکان حج‌گزاران، طی قرون پنجم و ششم قمری ادامه داشته است. از جمله، حجاج عراق و خراسان و ماوراءالنهر با رسیدن به مکه، در خانه‌هایی که برای آنها در نظر گرفته شده بود، اسکان می‌یافتند.<ref>. سفر نامه ناصر خسرو، ص122؛ رقابت عباسیان و فاطمیان، ص108.</ref> توصیف این کاروانسراها و مقایسه سطح کیفی آنها از جمله وجود چاه آب، در کتب تاریخی یافت می‌شود. بر پایه این گزارش‌ها مسافران این کاروانسراها نیز متفاوت بوده و اشخاص ثروتمند، اهل علم و محترمین در کاروانسراهای خاصی سکونت می‌یافتند و اهل مکه نیز برای برخی از این مسکن‌ها، خیرات و هدایایی همانند میوه‌های تازه اختصاص می‌دادند.<ref>. رحله ابن بطوطه، ج1، ص392.</ref> نمونه ای از این اماکن، مدرسه قایتبای بود که در ایام موسم، محل اسکان حج‌گزاران می‌گردید و به اسکان امراء و شخصیتهای دولتی اختصاص داشت.<ref>. الإعلام بأعلام بیت الله الحرام، ص231، 237.</ref>

اهمیت اسکان حاجیان و ساخت محلی برای سکونت آنها، موجب شد شخصیت‌ها و خاندان‌های معروفی به ساخت سکونت‌گاه برای حجاج بپردازند و از همین رو در گزارش‌های تاریخی مورد تمجید قرار گرفتند. جواد اصفهانی* (م. ۵۵۸ق) از بانیان برخی فعالیتهای مذهبی و خیرخواهانه به صاحب رباط عجم شهرت یافت.<ref>. موسوعه مرآة الحرمین ج‏3، ص18.</ref> ابراهیم بن محمد بن ابراهیم اصفهانی (م.۷۵۶ق) معروف به العز اصفهانی به سال ۷۴۹ق. کاروانسرایی را برای فقیران،<ref>. العقد الثمین، ج1، ص284.</ref> امیر زین الدین فرامرز محمود افزری کاروانسرایی برای صوفیان غریب،<ref>. شفاء الغرام، ج1، ص432؛ اتحاف الوری، ج3، ص31-32.</ref> عبدالعزیز بن علی بن عثمان اصفهانی، معروف به عجمی (م.۷۶۴ق) مکانی را برای زائران در راه مانده<ref>. العقد الثمین، ج5، ص91-92.</ref> و محمد بن علی گیلانی، معروف به خواجه پیر محمد گیلانی (زاده ۸۰۸ق) کاروانسرا و موقوفاتی ایجاد کردند. همچنین در دوره ایوبیان، کاروانسراهای متعددی برای صوفیان ساخته شد. از نکات جالب توجه طی این قرون، ساخت خانه‌ها یا کاروانسراهایی جهت اسکان زائران منطقه‌ای خاص از سوی متمکنان آن منطقه بود. به گزارش فاسی در مجموع تعداد اماکن سکونت حاجیان تا سال ۸۳۲ ق. به۷۵ کاروانسرا و ۱۱ مدرسه رسید.<ref>. شفاء الغرام، ج1، ص435.</ref> (← کاروانسرا)

در دوره عثمانی (حک: ۶۹۹ تا ۱۳۴۲ق) به جهت نظم اداری حاکم بر عثمانیان، اسکان حج‌گزاران نیز قوانین خاصی یافت. عدم امکان اقامت طولانی مدت در مکه، تشویق به ترک شهر پس از اتمام اعمال و ممانعت از مجاورت مگر برای مریضان یا بازماندگان از مناسک حج، از این جمله است.<ref>- Kanunnamesi’nin dördüncü maddesinin uygulanmasiFî 16 L. sene 1310 ve fî 21 Nisan sene 1309 / [3 Mayis 1893]Hicaz Valisi ve Yaver-i EkremSD, 2261/2</ref> در این دوران مشکلی از جهت سکونت کاروانهای حج نبوده و کاروانها در مسکن مناسب جا داده می‌شدند.<ref>. موسوعه مرآة الحرمین، ج‏1، ص125؛ مرآة الحرمین، ج1، ص384.</ref> همچنین اسنادی از سکونت و پذیرایی از فقرا و دراویش از جمله اسکان حجاج فقیر بخارا، افغانستان و ازبک و اطعام ایشان و بازسازی تکیه آن‌ها از سوی حکومت عثمانی ثبت شده است.<ref>. میقات حج، ش54، ص187، «حجاج ترکستان، راه‌ها و دشواری‌ها».</ref>

اسکان و راهنمائی حاجیان در قرن ۱۲ ق. به شکل‌گیری گروه‌های موسوم به مطوِّف* انجامید که وظیفه تأمین اسکان و راهنمائی حاجیان را در طول اقامت در حرمین و انجام مناسک حج بر عهده داشتند. (← مطوف) از این دوره، اسکان حاجیان و تهیه امکانات لازم برای اقامت آنها از سوی مطوفان یا نمایندگانشان در مکه و مدینه انجام می‌شد.<ref>- التاریخ القویم، ج2، ص213؛ حج نیکان، ص43.</ref> البته همچنان زائران خانه خدا، با مشکلات فراوانی از جمله سوء استفاده مالی برخی مطوفان<ref>- پنجاه سفر نامه، ج5، ص170؛ بسوی خدا می‌رویم، ص116.</ref> روبه‌رو بودند و بعضا اسکان حاجیان وضعیت مناسبی نداشت. برخی زائران در باغ‌ها، زیر سایه نخل‌ها اقامت می‌کردند و کمبود آب برای شست‌وشو و وضعیت نامناسب بهداشتی برای بیشتر زائرانی، که مسن بودند، امید بازگشت حاجیان را کاهش می‌داد.<ref>. میقات حج، ج‏54؛ ص149، حج گزاری در سال آغازین انقلاب».</ref>

در این دوره نیز کاروانسراهایی برای اسکان فقرا، غرباء و طلاب علوم دینی توسط اشخاص نیکوکار در این شهر احداث شد. این ساختمانها بیشتر محلّ بیتوته بود و وسائل خوردن و آشامیدن نداشت. برخی از این اماکن ویژه مردان و برخی مختص بانوان بود. این نوانخانه‌ها که تعداد آنها در مکه بسیار بود، بیشتر در اطراف مسجدالحرام بودند که بیشتر آنها در جریان طرح توسعه دولت سعودی در سال ۱۳۷۵ ق. تخریب گردید.<ref>. التاریخ القویم، ج2، ص175.</ref> علاوه بر کاروانسراها، خیمه‌هایی نیز برای اسکان حاجیان در برخی مناطق مکه مانند معابده، برافراشته می‌گردید که به شهرهای چادری شبیه بود.<ref>. میقات حج، ش 57، ص133، «شهرهای چادری».</ref> در کنار این موارد، خانه‌های اهل مکه نیز به صورت ضیافتی یا اجاره همچنان مورد استفاده مسافران و حاجیان قرار می‌گرفت. بالاخص محله «باب‌العمره» که خانه‌هایی با پنجره‌های کوچک بسیار، توصیف شده است. منازل «حارةالصفا» در نزدیکی کوه صفا نیز دارای خانه‌های زیبایی برای سکونت حاجیان ثروتمند بوده است.<ref>. مکه و مدینه از دیدگاه جهانگردان اروپایی، ص37.</ref>

سابقه اختصاص مکانی در مدینه برای میهمانان حکومتی در عصر پیامبر(ص) گزارش شده است. دارالکبری، نخستین خانه‌ای که یکی از مهاجران در مدینه ساخت و به جهت اینکه میهمانان پیامبر در آن سکونت می‌یافتند به دارالضیافه* نامبردار شد.<ref>. وفاء الوفاء، ج2، ص242.</ref> همچنین خانه رمله بنت حارث به عنوان استراحت گاه هیئت‌هایی که نزد پیامبر می‌آمدند، ذکر شده است.<ref>. التاریخ القویم، ج‏2، ص216.</ref>

در دوره‌های بعدی اسکان در مدینه با توجه به زمان کمتری که زائران در آنجا می‌ماندند، مشکل جدی نبود و خانه‌های اهل مدینه میزبان آنها بود و در مواردی نیز مسافران برای مدت کوتاهی در چادر می‌ماندند.<ref>. نک: پنجاه سفرنامه، ج4، ص591.</ref> در عین حال همانند مکه کاروانسراها<ref>. بسوی ام القری، ص278.</ref> و تکیه‌هایی ساخته شده<ref>. مرآة الحرمین، ص475.</ref> که مورد استفاده اسکان زائران قرار می‌گرفته است. شیعیان ایرانی عمدتاً در خانه‌های شیعیان نخاوله* ساکن می‌شدند؛<ref>. پنجاه سفرنامه، ج4، ص589؛ ج5، ص228؛ ج6، ص757؛ ج7، ص773.</ref>

علاوه بر حرمین سکونت حجاج ایران در جده نیز حائز اهمیت بوده و آنان در اقامت کوتاه خود ترجیح می‌دادند در خانه‌های معروف ایرانی الاصل بمانند.<ref>. نک: پنجاه سفرنامه، ج1، ص609.</ref> درسال ۱۰۵۱–۱۰۵۴ق. مادر بزرگ شاه عباس دوم، کاروانسرایی در جده ساخت.<ref>. سفرنامه بانوی اصفهانی، ص20.</ref> از نکات پرتکرار در حج‌گزاری ایرانیان و اسکان ایشان در جده یا حرمین در دوره قاجار، نقش کنسول ایران در جده تحمیل هزینه اضافی به حاجیان بوده  که از این راه درآمد هنگفتی بدست می‌آورد.<ref>. پنجاه سفرنامه، ج4، ص579؛ ج5، ص370، 393، 407-408، 410، 433، 461؛ ج7، ص515-516، 563.</ref>

اسکان حاجیان پس از تسلط آل سعود* بر حرمین در سال ۱۳۴۳ق. همچنان عمدتاً بر عهده مطوفین بود و ملک عبدالعزیز طی حکمی در همان سال این افراد را در کارهای خود ابقاء کرد. طی قوانینی در سالهای ۱۳۴۵ق. ۱۳۵۵ق. ۱۳۶۵ ق؛ و ۱۳۶۷ ق. مطوفان در قالب مؤسسات مطوفین منطقه ای سازماندهی شده و یکی از وظایف رسمی آنها تأمین و آماده‌سازی مسکن مناسب حجاج آن منطقه ذکر شد.<ref>- http://www.eumra.net قبول یا حج.</ref> در این دوره نیز مطوفان با وساطت بین حج‌گزاران و مالکان خانه‌های مسکونی، اسکان حجاج را تسهیل می‌کردند.<ref>. التاریخ القویم، ج2، ص213.</ref> طی حکمی در سال ۱۴۱۰ق. حاجیان و بعثه‌های حج در انتخاب مسکن کاملاً استقلال یافته و برای عقد قرارداد اجاره با مالکان مسکن، نیاز به هیچ واسطه ای نبود و مؤسسه مطوفین نظارت بر این امور را بر عهده داشتند.<ref>. نک: دراسة خصائص المسکن الملائم، ص6</ref>

در دوره سعودی علاوه بر تغییرات قوانین و نظام حاکم بر اسکان حجاج، تغییرات فراوانی نیز در ساختمان‌های مسکونی بالاخص برای حج‌گزاران انجام شد. گرچه نبود هتل و مسافرخانه‌ها در برخی سفرنامه‌های اوایل دوره سعودی منعکس شده؛<ref>. رحلة الحجاز، ص27.</ref> ولی از سال ۱۳۵۵ ق. ساخت هتل و اقامت گاه‌های امروزی در مکه آغاز شد. هتل مصر در محله اجیاد، نخستین هتل مکه بود که از سوی وزارت دارائی عربستان در آن سال ساخته شد و طی مدت کوتاهی هفت هتل دیگر به نام‌های هتل تیسیر، سلام، شبرا، الحرم، أم القری، عرفات ومکه بالاس (قصر) ساخته شد. به گزارش کردی (۱۴۰۰ق) تعداد هتل‌ها به سرعت فزونی یافته و نه تنها در مکه بلکه در مدینه، جده و سراسر حجاز به جهت کثرت مسافرانی که وارد عربستان می‌شدند، هتل‌های متعددی ساخته شد.<ref>. التاریخ القویم، ج‏1، ص213 - 214</ref> در کنار هتل‌های عمومی، مهمانسراهای مجللی نیز برای شخصیت‌ها و مهمانان حکومتی ساخته شد.<ref>. التاریخ القویم، ج‏2، ص215</ref>

همچنین دولت عربستان مطالعات و بررسی‌های متعددی در زمینه اسکان حجاج انجام داده است؛ از جمله تحقیقات دانشکده حج وابسته به وزارت آموزش عالی عربستان که فهرست آنها در سایت این مرکز<ref>. http://uqu.edu.sa/hajj/researchDB.php.htm</ref> در دسترس است.

بر اساس این مطالعات، کمیته بازرسی و نظارت بر اسکان حجاج، استانداردهای لازم از جمله ضریب امنیتی ساختمان، مقاوم‌سازی، تجهیز به سیستم اطفای حریق و پله‌های اضطراری<ref>. حج 28، ص379.</ref> و قوانین خاصی را برای بهره برداران وضع می‌کند از جمله قانون ممنوعیت طبخ غذا در هتل‌ها که از سال ۱۳۸۰ ش. وضع گردید.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص366.</ref> همچنین این کمیته بر ساخت و نگهداری اماکن اسکان حاجیان، نظارت کرده و مجوز اسکان زائران را صادر می‌کند. برای نمونه در سال ۱۴۲۵ ق. در مکه ۴۵۶۱ دستگاه ساختمان با گنجایش یک میلیون و صد هزار نفر برای اسکان حجاج تأیید شد.<ref>. حج 25، ص181.</ref> در سال۱۳۸۷ش. ۷۱۵۰ مجوز برای اسکان یک میلیون و ششصد هزار زائر، صادر و ۱۵۰ واحد مسکونی به سبب نداشتن استانداردهای لازم از لیست اسکان حجاج حذف شد.<ref>. حج 29، ص445.</ref> این مسئله همراه با اجرای طرح‌های جدید عمرانی و توسعه حرمین، به کمبود مسکن حجاج و رقابت آنها در تهیه مسکن مناسب می‌انجامد.<ref>. حج 28، ص380.</ref> اسکان حجاج منحصر به هتل‌ها نیست و برخی خانه‌های شهروندان مکه که به ساختمان حجی معروفند، در موسم حج برای کسب درآمد، اجاره داده می‌شود.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص316.</ref>

حج‌گزاران ایرانی در دوره‌های مختلف به سان دیگر حاجیان در خانه‌های اهل حرمین یا در کاروانسراها منزل می‌گزیدند. تا پیش از شکل‌گیری مدیریت حج (اوائل دهه پنجاه شمسی)، تهیه مسکن همچون حمل و نقل و سایر موارد عمدتاً بر عهده حمله دار* بود<ref>. نک: برکات سرزمین وحی، ص29.</ref> که در دوره مطوفان، آنها محل اقامت حج‌گزاران ایرانی را تدارک می‌کردند البته در این میان کاروانسراهای متعددی نیز اختصاصاً برای حج‌گزاران عجم و ایرانی ساخته و وقف گردید. در دوره معاصر و با سامان یافتن مدیریت حج ایرانیان، با همه تحولات آن، تهیه مسکن یکی از وظایف آنها بود. (← سازمان حج – بعثه)

امروزه سازمان حج با ایجاد اداره کل تدارکات و رفاه‏، به بررسی و تأمین امکانات رفاهی حجاج، برنامه‌ریزی و اجرای امور مربوط به تهیه محل اسکان حجاج‏، زائران و محل استقرار ستاد، بعثه، بیمارستانها، درمانگاه‌ها و سایر دفاتر در عربستان، سوریه و عتبات مقدسه می‌پردازد.<ref>. شرح وظایف مدیران و عوامل خدماتی، ص28-29.</ref>

بر اساس توافقات جمهوری اسلامی ایران و دولت سعودی، از جمله توافق سال ۱۴۲۴ق. سازمان حج موظف است ضمن رعایت مقرّرات مسکن حجاج مندرج در دستورالعمل اجرایی حج، با مؤسّسات مطوّفین هماهنگ باشد. مسکن استیجاری باید دارای مجوز اجاره در حج باشد. برای هر نفر در مکه ۳ متر مربع و در مدینه ۴ متر مربع اجاره گردد و هیچگاه تعداد حجاج از ظرفیت مجاز ساختمان تجاوز نکند. همچنین باید در قرارداد اجاره شرط شود که ساختمان‌های اجاره‌ای به صندوق امانات جهت حفظ و نگهداری اموال و اشیای گران‌بهای حجاج مجهز باشد.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص77-78.</ref>

دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در طول سال، پی‌گیر محل اسکان حاجیان است و سعی دارد با توجه به ارتقاء کیفیت هتل‌های مکه، مناطق نزدیک به حرم، تازه ساز و مناسب را اجاره کند.<ref>. نک: حج 27، ص110.</ref> حداقلّ فاصله محل اقامت حاجیان ایرانی تا مسجدالحرام ۲ و حداکثر ۹ کیلومتر است. بیشتر زائران ایرانی در شرق مکه که مسافت نسبتاً کمتری با حرم دارد، مستقر هستند.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص283-284</ref>

برای آسایش بیشتر حج‌گزاران ایرانی، سرانه مسکن حجاج ایرانی، بالاترین سرانه مسکن در میان حجاج است. در حالی که عربستان برای هر نفر ۵/۳ متر فضا در نظر گرفت، سرانه هر زائر ایرانی ۴ متر<ref>. حج28، ص378، 380.</ref> است که میانگین آن اتاقهای ۴ تا ۵/ ۵ نفره می‌باشد.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص284.</ref> ساختمان‌های مورد اجاره دارای استانداردهای بین‌المللی است و مقامات عربستان نیز آن‌ها را تأیید کرده‌اند.<ref>. حج 28، ص379.</ref>

حجاج ایرانی در مکه و مدینه بر اساس مقدار هزینه‌ای که پرداخت می‌کنند، در شش گروه اسکان داده می‌شوند.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص315.</ref> سرانه اجاره اقامت در مکه و مدینه برای هر ایرانی طی سالها متفاوت بوده است. سرانه اجاره مسکن برای هر زائر در سال ۱۳۷۱ ش. در مکه ۶۰۳ و در مدینه ۳۶۸ ریال سعودی بوده است.<ref>. با کاروان ابراهیم در سال 71، ص283.</ref>در سال ۱۴۲۸ق. (۱۳۸۶ش) از ۱۰۵۰ تا ۲۳۰۰ ریال عربستان متغیر بوده<ref>. حج 28، ص380.</ref> و این رقم بدون هزینه اسکان در عرفات و منا برای ۳۰ روز در سال ۱۴۳۴ق. (۱۳۹۲ ش) بالغ بر ۲۱۰۰ دلار اعلام شده است.<ref>. http://khabaronline.ir/print/291315/society/tourism</ref>

اسکان حج‌گزاران در عرفات و منا با عنایت به محدودیت فضا از مسائل مهم اسکان حج‌گزاران می‌باشد. سازمان حج با ایجاد واحد اسکان در منا و عرفات پس از دریافت آخرین آمار حجاج هر کاروان به تفکیک مرد، زن و خدمه، روشهای مختلف اسکان آنان را به وسیله رایانه نمونه سازی و معین می‌کنند.<ref>. با کاروان ابراهیم در سال 71، ص281.</ref> در عرفات‏ ۹۶۰۰ چادر یا خیمه برای اسکان زائران ایرانی اجاره شده است و هریک از این خیمه‌ها ۵/ ۱۲ مترمربع مساحت دارد و برای اسکان ده نفر اختصاص می‌یابد. نصب چادرها توسط مؤسّسه «مطوفی حجاج ایرانی» که عهده‌دار ساماندهی نیازهای زائران ایران است، انجام می‌گردد. ‏<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص406؛ حج 27، ص187.</ref> در منا ۱۱۷ هزار متر مربع در اختیار حجاج ایرانی قرار دارد. در این منطقه ۷۲۰۰ چادر مجهز به برق و کولر با مساحت ۱۶ متر مربع به حجاج ایرانی اختصاص داده می‌شود که در هر چادر به‌طور میانگین ۵/ ۱۳ نفر ساکن می‌شوند؛ و به‌طور متوسط هر حاجی ایرانی بیش از یک متر مربع فضا در اختیار دارد.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص407-408؛ نک: حج 28، ص408-409؛ نک: حج 29، ص379.</ref> گزارش‌های سالهای نه چندان دور کیفیت بهداشتی چادرها در عرفات و منا را نامناسب بیان کرده و<ref>. حج در ادب فارسی، ص146؛ حج 25، ص408.</ref> آن را منشأ بیماری حاجیان دانسته است.<ref>. بسوی خدا می‌رویم، ص180-181.</ref> اما امروزه وضعیت بهداشتی مناسبی برقرار است و علاوه بر استفاده حجاج از زیراندازهای مناسب،<ref>-http://www.mehrnews.com/detail/News/1723657</ref> حمام و سرویس بهداشتی کافی نیز در محوطه چادرها وجود دارد.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص408.</ref>

کلیه کاروانهای حج، قبل از ورود حج‌گزاران به عربستان باید قرارداد اسکان منعقد کرده باشند. عقد قرارداد اسکان از سوی کشورهای مختلف، متفاوت است. جمهوری اسلامی ایران تنها کشوری است که تغذیه و تدارکات حجاج همانند تهیه مسکن، حمل و نقل، امور پزشکی و ارشاد، حجاج را به صورت متمرکز برعهده دارد.<ref>. با کاروان صفا در سال 82، ص120.</ref>

در سایر کشورها عمدتاً کاروانها و شرکتهای خصوصی، متصدی اسکان حج‌گزاران هستند و دولت‌ها بیشتر نقش نظارتی و هماهنگی کلی را بر عهده دارند.<ref>. نک: مجله میقات، ش43 ص 191، 194، «سفرنامه برادران امیدوار».</ref> در برخی کشورها نیز دولت متصدی اسکان حجاج است برای نمونه حج گزاری شهروندان ترکمنستان که بسیار محدود و تنها با انتخاب دولت این کشور است کلیه هزینه حج‌گزاران شامل حمل و نقل، اسکان و تغذیه بر عهده دولت است. (← ترکمنستان) در برخی کشورها نظیر افغانستان نیز حج گزاری به دو صورت دولتی و خصوصی صورت می‌گیرد که در هر بخش اعزام کننده، مسئول اسکان زائران می‌باشد. (← افغانستان)

در اکثر کشورها درجه‌بندی کیفی هتل‌ها و نزدیکی آنها به حرم، از معیارهای طبقه‌بندی کاروانها و اختلاف هزینه آنهاست. از جمله شرکت‌های سیاحتی اندونزی حجاج را در هتل‌های اطراف مسجدالحرام اسکان می‌دهند.<ref>. مدیریت حج در کشورهای اسلامی، ص47-48.</ref> (← اندونزی) برخی کشورها نیز برای کاهش هزینه، به صورت نوبتی در دو شیفت ۱۲ ساعته حاجیان را در هتل اسکان می‌دهند و حجاج باقی وقت خود را در حرم و بیرون از هتل صرف می‌کنند.<ref>. حج 28، ص304.</ref>

علی‌رغم کنترل جدی کشور عربستان در مورد قرارداد اسکان حاجیان قبل از ورود به این کشور، در سال ۱۴۲۹ق. یکصد حاجی از کشور بورکینافاسو به دلیل تقلبی بودن قرارداد اسکان، ۱۷ ساعت در محل استقبال از حجاج متوقف شدند و نهایتا در یکی از مساکن خیریه، اقامت داده شدند. مسئولان حج عربستان، تحقیقات ویژه‌ای درباره چگونگی ورود این افراد به عربستان، بدون در اختیار داشتن قرارداد اسکان، انجام دادند.<ref>. حج 29، ص513.</ref> در عین حال حجاج فاقد مجوز از مشکلات عربستان ذکر شده‌اند<ref>- http://www.mehrnews.com/TextVersionDetail/1734645</ref> که کارتن خوابی آنها در اطراف مسجدالحرام و در مشاعر منظره نامناسبی به حج داده است و دولت عربستان تلاشهای متعددی برای بهبود این وضعیت نابسامان صورت می‌دهد.<ref>. نشریه زائر، ش5، ص2، «تأکید وزیر حج عربستان بر تکمیل آمادگیها برای حج امسال».</ref>  

با توجه به محدودیت مسکن مناسب در موسم حج، شهروندان عربستانی و مسلمانان مقیم در عربستان هر ۵ سال یکبار اجازه تشرف به حج را دارند<ref>. میقات حج، ش‏28، ص216؛ میقات حج، ش‏22، ص208، «نگاهی به مطبوعات عربستان».</ref> و قبل از موسم حج باید مجوز دریافت کنند.<ref>. حج 27، ص129.</ref> مؤسسات حج، مسئول امور حجاج داخلی هستند و هزینه اسکان هر نفر ۲۰۰ریال عربستان است.<ref>. میقات حج، ش‏22، ص208، «نگاهی به مطبوعات عربستان».</ref>